圆通损坏货物不理赔，推脱责任

网友保保 2021-11-16

已完结

从一开始派件包装就已经损坏了内物我就已经投诉了，到现在也没有处理解决，到现在已经很久了，客服说的好好的理赔500，到后面也没有反应，非要就是我投诉才会有人回复，今天在不给我解决那损坏仪器我也不要了，你们直接给我赔全款，发回来的运费也给我赔给发件人，不要出了问题就给我说发件人也有责任

投诉进度

平台完结

2021-12-23 20:50:36

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-21 15:44:33

申请原因

已收到企业货款，谢谢，处理的很快

用户补充投诉

2021-11-20 09:01:39

补充内容

从我投诉没有一个人联系说怎么处理

平台跟进

2021-11-16 11:23:31

平台审核通过

2021-11-16 11:03:08

用户发起投诉

2021-11-16 11:03:06

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