寺库平台不发货，退款一直审核

2021-11-16

已完结

10.10好购买的物品一直不发货，重新购买以后还是不发货，申请退款以后一直再审核，客服联系不上，真的很难受，一个月了还不退款~

投诉进度

企业完结

2022-01-18 15:49:52

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待

用户补充投诉

2021-11-25 19:22:23

补充内容

根本没有人联系我！！！寺库骗子平台！！！快点退款~！！

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:28:28

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 20:56:47

用户发起投诉

2021-11-16 20:56:45

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1609.00元

投诉编号：

94990413

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