欧莱雅欺瞒消费者

2021-11-17

已完结

通过双十一李佳琦直播间抢的面膜，429 50片，结果欧莱雅欺瞒消费者200+ 50片。而且拒绝买家退款申请，没有人工客服回复相关问题，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 17:49:28

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 00:07:55

用户发起投诉

2021-11-17 00:07:53

投诉信息

天猫

投诉问题：

价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

429.00元

投诉编号：

94990607

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