投诉湖北荆州中国电信移机就需要强制更改套餐

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2021年11月9号上午8点半到9点左右去中国电信(沙市中学营业厅)办理移机,工作人员明确告诉我要升级5G套餐,不然不给办理,我拨打电信人工客服询问不需要更改套餐可以直接办理,同时投诉这家店,然后给我回电,也是说必须升级套餐,不然不给办理,要我去电信大楼,11月19号我去电信大楼办理,说地址被隐藏了,然后打电话跟这边沟通,也是明确表示必须升级套餐

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