投诉湖北荆州中国电信移机就需要强制更改套餐

网友保保 2021-11-21

已完结

2021年11月9号上午8点半到9点左右去中国电信（沙市中学营业厅）办理移机，工作人员明确告诉我要升级5G套餐，不然不给办理，我拨打电信人工客服询问不需要更改套餐可以直接办理，同时投诉这家店，然后给我回电，也是说必须升级套餐，不然不给办理，要我去电信大楼，11月19号我去电信大楼办理，说地址被隐藏了，然后打电话跟这边沟通，也是明确表示必须升级套餐

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-22 10:53:56

平台审核通过

2021-11-21 20:58:32

用户发起投诉

2021-11-21 20:58:30

展开全部