哔哩哔哩奖品描述为1-7册,实际发货只有第一册 网友保保 2021-11-22 已完结 客服发言无法认可,拿不出任何规则,仅仅口头描述,而且由于奖品描述为1-7册,我花钱购买了8-11册,现只收到第一册现在对我造成了损失,要求补发2-6 投诉进度 平台完结 2021-12-09 20:49:23 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-12-06 20:23:58 申请原因 已补发2-7 平台跟进 2021-11-24 19:18:08 平台审核通过 2021-11-22 17:56:51 用户发起投诉 2021-11-22 17:56:49 展开全部