天猫尊熙旗舰店商家不退款

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在天猫,尊熙旗舰店,购买的一个粉碎机,到货因为机器太大,又有小孩觉得不安全,就自费了128元运费,退货退款了!商品结果11月23号就可以派件的,结果25号被告知天猫平台提供的退货地址和电话无人接听,商品在站点超过3天时间就会被退回!商家又不积极处理,让我联系永康市本地派件员,商家的21号同样派件的一个商品就能签收,我退回去的商品就不能派送?这其中肯定有很大的猫腻!请求退款!赔偿损失!

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