京东物流发了10多天还没到！

2021-11-27

已完结

要么退回来，要么赶紧派送，问客服客服也是敷衍了事，具体什么时间能派送，也不给个准确时间！我怀疑我的包裹被他们弄丢了，故意拖着不处理，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-09 21:08:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-01 12:27:39

申请原因

已经签收了，太久了，发了14天

企业跟进

2021-11-29 13:28:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 09:26:57

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 11:16:14

用户发起投诉

2021-11-27 11:16:12

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点其它服务态度差

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95004914

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