快团团半个多月不发货

2021-11-30

已完结

标注五天内发货，半个多月没有物流信息，客服什么都不知道，拒绝退款又不给发货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 10:44:36

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 12:55:27

用户发起投诉

2021-11-30 12:55:25

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95008842

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