同意退款,却没有退款 网友保保 2021-12-03 已完结 没有收到货,忘记点退款,跟商家协调后同意退款,但后续没有退回,淘宝客服也驳回了我的诉求。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-04 10:09:08 平台审核通过 2021-12-03 21:10:26 用户发起投诉 2021-12-03 21:10:24 展开全部