虚假发货，不处理退款

2021-12-06

已完结

卖家虚假发货近一个月，平台已自动确认收货，我这边申请退款一直不同意

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-18 16:19:19

补充内容

看见信息不回，投诉了来回复一下，十天过去了，依然不作为

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 15:14:02

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 09:48:56

用户发起投诉

2021-12-06 09:48:54

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95016870

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快团团商家擅自变更meland游玩卡使用规则引发争议

快团团生鲜商品破损不退赔，补发需顾客承担运费