淘宝besok旗舰店鞋子质量存在问题。要求退换。

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鞋子收到后,穿了两天两只鞋全部开胶,跟客服沟通后,客服让我寄回给我退换,商家收到鞋子后反悔,目前拒绝退款拒绝换鞋。

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