唯品会该款产品宣称隐匿毛孔，但12号首次使用搓泥严重，与商家协商不成，无其他解决方案，特此申诉
网友保保
已完结您好，我是在唯品会特卖会上买了一些商品，其中小蓝盾的粉底液和贝玲妃的妆前乳在首次使用都出现了较严重的卡粉、搓泥现象，与唯品会商家客服的几番沟通下来，他们认为小蓝盾粉底液（价格69）已补偿30元，而且无法核实客户使用产品的实际情况，因此不再继续补偿贝玲妃（价格160四个小管）的相关费用。以前化妆都不会搓泥过于严重，至少能出门，小蓝盾粉底液是没有再用了，但第二次抹贝玲妃妆前乳的时候，同样和以往做了高保湿去角质等操作，但依旧上脸就搓泥，实在与产品宣传差距过大。沟通过程中也问了客服要不要将使用的图片拍给他们看，她们又说不需要，这不就又自相矛盾？多次电话下来基本上是维持原样为唯品会最优解决方案（即同一订单内小蓝盾粉底已补偿，贝玲妃妆前乳不退不换不补偿），买方和卖方最大的分歧点之一是我依旧坚持同一订单不等于同一产品，我还是希望通过第三方介入给我一个明晰的解释和补偿，也能理解拆封不好售卖，再次表明我是只拆了一小管试用装5ml的妆前乳，其余三只没拆，现在用也用不了，想回点血
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