投诉小步在家早教，不按时退费

网友保保_603130 2021-12-15

已完结

说好45个工作日退，现在已经65天了，还没有到账，当时买的时候说随时退费，到现在钱款一直没有到账，客服一直在推脱、敷衍，app上显示已经退费，但是钱一直没有到账

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:10

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-15 09:43:32

消费保投诉平台审核通过

2021-12-15 09:31:50

用户发起投诉

2021-12-15 09:31:48

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3663.00元

投诉编号：

95030252

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