小步在家早教拒绝退费，要求退款

网友保保_VJJ8zHnx 2024-10-24

已完结

我于2023年10月20日在小步在家早教平台购买了规划课为期两年，但因孩子上学时间紧，没有时间学习，申请退课退费.被重被告是不可以退费，课程并没有学习，所以我要求退费。金额2980。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-09 08:00:13

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-24 16:00:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-24 09:02:44

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-24 08:59:57

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

97792247

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