要求全额退款，未上课且与小步在家早教协商无果

网友保保_Wq4Fvbul 2025-03-26

处理中

我于2021年12月26号在小步在家早教购买了学习力课程，共消费3998元，因对方问题无法正常上课，我要求全额退款，没上过一节课，已和对方沟通，但对方以各种理由推脱不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-26 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-26 15:59:39

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用户发起投诉

2025-03-26 15:37:22

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3998元

投诉编号：

98556229

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