圆通在宁波转运中心停留6天不更新联系客服都不确定快递在哪里一会说丢失可能性很大一会说在宁波一会又不在

2021-12-17

已完结

联系客服一直含糊搪塞，又不让自己去拿，也不告知快递是否丢失了或者是否可以退回，是买的三件新衣服，口袋里还夹着一块手表，真的急死了，再不到收件人都要回来了，一直说登记却迟迟没有人联系过我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 21:24:27

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 09:53:29

用户发起投诉

2021-12-17 09:53:27

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

2100.00元

投诉编号：

95033615

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