圆通速递代消费者签收 后联系不到快递员 客服热线不给处理 最后还将单号删除
已完结
您好 我这边有一个快递从今年四月就开始发了 其实很早就到了 但是我却一直没收到 因为快递被代签了 到八月 我一直联系快递员联系不上 发消息查询各种信息最后也没有帮我处理 我打的客服热线也依旧没有用 从八月受理到现在没有一点消息 快递员电话也停机了 都打不通 单号也因为时间太长被删除了 所以不是没有单号 我的东西虽然不贵 但是还是值两三百 对我这种学生*也还是比较贵重的东西 请重视一下这件事情可以吗
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
