小步在家早教机构,收钱容易,退钱难,才买一个月的课程

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我于8月18号,在小步在家早教买的课程,于10月申请的退款,工作人员说40个工作日退款,现在两个多月过去了,马上就过年了,每次问,客服都说排队打款,就一直拖到现在也不退费,感觉他们就是不准备退了,我们的钱也不是大风刮来的,本来宝妈没上班就困难,现在钱也被他们骗了,还没位置说理,投诉无门,不知道找谁解决问题

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投诉信息
小步在家早教 小步在家早教
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2680.00元
投诉编号:
95034729
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