圆通物件丢失，说好的理赔，一直没有处理

2021-12-18

已完结

12/10收到的从老家寄来的腊肉（腊鸭子）丢失了，一个礼拜了还没有结果，说好的会理赔，也没有，为啥丢失的原因，也没有解释

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 20:16:15

消费保投诉平台审核通过

2021-12-18 21:50:54

用户发起投诉

2021-12-18 21:50:52

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

95036114

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