微信小程序快团团购买健身器材，不发货不退款 已经一个多月了，
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微信小程序快团团购买健身器材，不发货不退款 已经一个多月了，联系团长 退款 团长同意 但是快团团官方冻结团长账号导致无法退款，我付款总金额达到了397000元联系快团团客服后不理睬 是救命钱 救命吧 请平台尽快处理 十万火急
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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申请原因
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要求退款，希望官方帮我处理
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目前严重怀疑团长诈骗行为，在他家团购的团员有很多是与我一样遭遇，求官方以最大办法追回我的资金。
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今天团长已经拒绝退款了。不发货又不退款， 求平台尽快处理犹豫金额过大。 我这面紧急需要这笔钱。十万火急
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请平台尽快帮助处理。我目前负债累累已经走上绝路了
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