淘宝网上红星美凯龙官方旗舰店购买了亚儿米至尊款床垫收到货是三无产品，联系客服不能及时处理
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淘宝网上红星美凯龙官方旗舰店购买了亚儿米至尊款床垫今天收到货拆包后是三无产品，联系客服不能及时处理，无法鉴别发的货是不我要的，客服不提供对比识别图片。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
淘宝网三无产品处罚就是一个摆设，你没有处罚权还设这个条款干什么？红星美凯龙承诺就是一个骗局
用户补充投诉
补充内容
淘宝客服不对商家严肃处理，只做退货退款处理，不给客户做出赔偿，是在放纵不良商家（红星美凯龙官方旗舰店）违法行为，助长商家卖三无产品，坑害老百姓。
用户补充投诉
补充内容
红星美凯龙官方旗舰店卖假货三无产品，无详细产品名称，详细型号，规格，无生产厂家，产地，电话生产日期，强烈要求淘宝网严查，还老百姓一个公道，按国家规定赔偿。
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