小步不想退款

2021-12-21

已完结

买了一年课程，用了一个月感觉不好用，申请退款，结果客服说45个工作日后会到账，结果45天过去了，问客服，她却说财务还在审核中，到底退不退，能不能给个说法？不能退你当初就不给退就是了，现在在哪里去维权呢？只有找客服，客服就只会推搪，找不到地方投诉！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-22 10:17:25

消费保投诉平台审核通过

2021-12-21 12:54:39

用户发起投诉

2021-12-21 12:54:37

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1365.00元

投诉编号：

95039748

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