淘宝店小二偏向商家，商品尺寸严重不符，居然判我输

网友保保 2021-12-25

已完结

21年11月在淘宝斯米洛家具店购买一套沙发，店家描述我所购买长度为3.47米，而实际到货的只有3.41米，描述海绵有15cm，实际确只有10厘米不到，尺寸严重不符，并且商家也承认尺寸不符，上诉至淘宝平台，店小二居然以已收货为由判定我输，完全没有提及我所提供的证据，是否属于商家问题，这么明显的偏向，淘宝是要联合商家一起坑害消费者吗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:40

处理结果

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平台跟进

2021-12-27 14:52:07

平台审核通过

2021-12-25 22:27:38

用户发起投诉

2021-12-25 22:27:36

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