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10月25日退款申请，至今未收到款
退款拖拉不到位，两个月还没退款。也找不到相关人解决。电话微信都无人回答
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
掌门一对一
企业处理
2021-12-27 16:33:20
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-12-27 15:48:58
窦先生/女士
发布成功
2021-12-27 15:48:56
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掌门一对一申请4个月了，还未退款，2022年2月12日接班主任张老师通知，说退款还得要6个月左右
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掌门优课迟迟不退钱，现在打电话也不接，服务态度差
掌门一对一，客服电话打不通，班主任所在的校区已经解散，退费业务停滞，请求315给予帮助，退回血汗钱！
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诱导我们贷款消费。买时说赠送的课程是一对一上课。现在直接通知赠课不能上一对一的课程，也不能转赠。
掌门一对一网课培训退费难
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2021年10月11日申请退款，到2022年2月20日已经4个多月了还没拿到钱。
掌门一对一私自冻结课时，学生无法正常上课
掌门运营问题需要退费
掌门一对一不及时退款
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强烈要求掌门一对一退费
投诉掌门一对一，推销课程时承诺20个工作日可以随时退款，如今2个月都过去了，仍没有退款
掌门一对一拖延退费
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2021年11月提交的退费，说好20个工作日退回账户的，现在已经是2022年3月3号了，至今未收到所
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双减后掌门一对一退费问题
掌门一对一，申请退款半年了未退，电话一直没人接，被骗了
什么时候才能拿到退费呢？
请尽快退课时费
2021年9月份提交的，到现在都没有任何消，半年多了说还没有处理到我的退款，现在还在处理9月份的
临时通知购买的课时包即将到期，而且到期之后就不能退费，到期时间以到账时间为准
于2021年4月份购买的课时，受双减政策影响，在2021年11月1日晚上申请退款
要求掌门一对一退款
那时双十一报的课程，一下子交几万块说买课时送课时，去年双减政策之后，找客服一直找不到人联系不上不给上
二零二一年九月五号向掌门优课申请退款到现在仍然审核当中
掌门一对一由于自身原因，无法继续为学生提供课程服务。已缴纳学费不退回给学生家长。客服无回复，官方无回
掌门优课申请退款困难
21年9月份在掌门优客申请的退款，到现在都22年2月了都还没给我退。
快3个月了还未退款
掌门优课一直不退钱，联系多次无效，多次推脱
掌门一对一退费遥遥无期
退费事情一再拖延
掌门一对一退还高额学费
申请退费一直未退，也没有给出具体时间
掌门一对一说退款已经四个多月都没有退
去年十月因政策原因不能完成剩余的课时申请退课至今快四个月了商家还没有退款
怎么说就是不退款
掌门一对一无法退费
掌门教育退费承诺逾期3个月
双减过后要求退款 ，掌门客服不理不顾，已经快半年了，一直没有收到退款
掌门一对一辅导退款问题
从2021年10月29日后就再也联系不上了，课程没有上完，我们要求退费。
去年12月5号申请的退款，可是现在打电话跟我说，叫我把课程换成学习机，不换的话，就叫我慢慢等着，
掌门一对一课程还剩13.5小时，涉金额2300，现在只剩8.75小时，现在要退款联系不上平台和客服
投诉掌门一对一培训机构不退费
退回血汗钱
要求掌门一对一马上退学费
掌门一对一教育补习退费
掌门一对一强行消课，要求退款或继续履行承诺
掌门一对一退费迟迟不退
掌门一对一霸王条款，欺诈行为
消费欺诈，退费困难
掌门一对一老师未经用户同意恶意消耗课时
希望尽快处理退款事项
掌门一对一退款遥遥无期，不履行承诺
2021年3月31日在掌门电话轰炸下缴费25920元，2021年9月申请退费，至今没有退回
掌门一对一没有及时退钱，
购买课程赠送课程 介绍试听赠送课 现在把我的赠送课冻结 我要求恢复
不能退款退课
以前从掌门一对一充值培训费，后来因不在上课了，42021年10月申请退款后至今没有退款。
掌门一对一退款难兑付′
请掌门一对一培训机构及时退没有学习的课程费用35067.40元
2021年10月9日申请的退款20837元，掌门一对一企业已邮箱同意退款至今未退。
本人于2021年5月4日购买了掌门一对一65课时，剩余48.5课时。未得到该教育培训机及时退费处理。
买的掌门一对一课程，现在没时间上课，承诺退费，2021年11月12日申请退费，一直没退款
掌门一对一退费
希望尽快处理我的退款申请
从11月份就提交退款，一月份就通过退款，说是等待后台统一打款，如今已经三月份了还未收到退款！！
要求掌门一对一退款
掌门一对一迟迟退款不到位
掌门一对一退款时间长
掌门一对一学费退费难
申请退课退费
掌门一对一不给退费
说的和做不符
退款12600左右
请深圳掌门人教育咨询有限公司退回孩子学费。
双减政策下申请退费，掌门一直拒不执行
退费何时能到账
掌门一对一，联系不到老师，退款找不到人
掌门一对一，故意欺骗拖延不给退费，尽快退费
掌门一对一退费困难
申请退款4个月，依然未退回，恶意拖延
投诉掌门一对一培训机构不退费问题
掌门一对一退款
申请掌门退款
退费申请快4个月了一直没退款
掌门一对一请退款
拖延退费，退费不及时
退款时间太长，申请到现在2个半月多，到现在款还没退下来
掌门一对一不能及时退费
钱一交老师就不见了，那个老师前面说的都无法兑现，后面就不停的换老师，没办法退款，也一直没人处理
掌门一对一承诺的退费从2021.10月至今2021.2月未退
掌门一对一倒闭了不退费，还在欺骗家长一切正常！
请掌门一对一及时兑付退款
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