京东商城购买电视拒收被恶意扣款 网友保保 2022-01-02 已完结 快递私自放在代收点,拒收后被恶意扣除300元运费,要求退款, 投诉进度 企业完结 2022-01-06 09:27:08 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释运费问题,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-01-04 11:12:43 平台审核通过 2022-01-02 09:21:17 用户发起投诉 2022-01-02 09:21:15 展开全部