投诉小步在家早教 ,欺*消费者,未按照规定时间退款

网友保保_d838ff6c

已完结

2021年10月1日购买小步DEEP无忧卡三年课程,是从6-36个月,当时小孩4个月,后因家庭原因无法上课于10月23日申请退款(课程一次都没上过,原定课程是12月才上)。客服回复45个工作日退款,一直等到现在已经过了3个月依旧没有具体时间。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像