京东商家出售三无产品

2022-01-08

已完结

买250克，木耳，干燥剂重70克，商家答复，0-200克都正常，欺诈消费，最后木耳重量170克，宣传是250克典型的虚假销售三无产品

投诉进度

企业完结

2022-01-10 18:37:51

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，针对商家的问题已记录反馈给相关部门进行处罚，处罚方式包含但不限于（店铺扣分、扣除保证金、下架商品店铺整改、店铺降权等），也非常感谢您的反馈，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 10:16:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-08 11:13:18

用户发起投诉

2022-01-08 11:13:16

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷霸王条款

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95070275

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