智行退款太慢，客服咨询无有效回应

2022-01-11

已完结

航班取消，遵循非自愿退款，退款速度太慢，咨询客服后无有效回应

投诉进度

企业完结

2022-03-08 19:06:47

处理结果

此票已退款无其他问题

消费保投诉平台跟进

2022-01-11 09:33:28

消费保投诉平台审核通过

2022-01-11 06:35:36

用户发起投诉

2022-01-11 06:35:34

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

524.00元

投诉编号：

95074435

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