我在美团、大众点评等平台的屈臣氏买了自提面膜19盒，屈臣氏店面不给对付，还不说明理由，不承认活动

其它

您好，屈臣氏美团点评年货节活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单。秉承为用户服务到底的态度，我们将采取补货的方式履行剩余订单。对应商品会陆续补货，我们会在3月7日前完成所有用户的到店提货。详细店铺库存情况可到店向店员查询，或添加门店店员企业微信，方便随时了解到货情况。感谢您能够给予理解和耐心，谢谢！

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢！

目前商家把我的消费码全部核销，明明有货但是还欠我10盒不给我！