净水机J1201-UF****20,管线机Y2****BK-K-G 对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
网友保保
已完结我于2021年1月中旬安装,于2021年3月初开始使用,当时购买的时候,销售员说可以直接喝冷水,还给倒了一杯水试喝,然后推荐对应的管线机(可以直接出热水和冷水的),安装师傅和售后小姐,都没有告诉我们冷水不能喝,然后我们和几个月大的孩子在不知情的情况下,一直饮用这台机器出来的冷水和热水差不多一年时间.于近日准备购买滤芯更换的时候被告知此净水器只是滤水器冷水不能直接饮用,于是马上电话给安吉尔的售后确认此事,得知有水垢不能直接饮冷水,只能勉强喝热水,水质还不如桶装矿泉水的水质.于是联系安吉尔售后,处理这种欺骗顾客的售后问题,如果没有人告诉我们,我们是不是要喝这种自来水几十年?谁对我们的健康进行负责?安吉尔的售后安排代理商来处理,电话说给出厂价,确认好型号后,确以市场价为参照,要求补的差比市场价还高1100元,多次联系安吉尔至今无果,这件事已经严重影响到我的工作生活,身心疲惫,只希望能退货退款,不想再协商了,不敢再相信大品牌的口碑.
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