圆通快递填错单子导致快递一直转运无法准确送到我手里，客服态度极差，没有按时效答复我

2022-01-19

已完结

圆通快递填错单子导致快递一直转运无法准确送到我手里，客服态度极差，没有按时效答复我，我打了好几次客服都说24小时答复我但是并没有，我需要拿到快递并要求圆通向我道歉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:49

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-20 11:59:50

消费保投诉平台审核通过

2022-01-19 18:07:09

用户发起投诉

2022-01-19 18:07:07

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

81.29元

投诉编号：

95087779

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