本人于2022年1月1日在苏宁易购上购买了一台苹果13手机，平台承诺5号到货5号后平台客服又说17号

2022-01-20

已完结

本人于2022年1月1日在苏宁易购上购买了一台苹果13手机，平台承诺5号到货5号后平台客服又说17号到货，后面问又说23号，现在又推到31号，一直不肯发货

投诉进度

企业完结

2022-01-22 10:32:47

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-01-20 14:37:06

消费保投诉平台审核通过

2022-01-20 10:29:40

用户发起投诉

2022-01-20 10:29:38

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

5460.00元

投诉编号：

95088519

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