圆通速递快递丢失没人处理
已完结
在淘宝代购店铺购买雅诗兰黛面霜价值553元，圆通速递已经发到当地之后物流3天没有更新，拨打当地快递网点电话关机，官方电话没有人接听，在小程序投诉后只回了一个电话告诉我耐心等待，就结束工单，投诉了3遍之后根本不给回访了就直接结束工单，在小程序上客服咨询没有回复，现在鸡西整个地区大库堆满了圆通的快递，没有人派送，买的化妆品这么冷的天气很容易冻碎，后来投诉到邮政局之后回访电话也只是说核实，现在已经核实3天了没有任何消息，现在情况就是大家互相踢皮球，快递推给商家，商家推给快递，消费者承担损失，不管在哪投诉商家就是不管不顾不回复的一个状态，诉求就是赔偿我快递金额，并且道歉
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