我的圆通快递三天了一直停留在一个地方，也不知道是丢件还是没有给我运输，不给我解释一直停留
已完结
我的快递从20号一直停留在一个地方，一直没有个解释，不知道使他们给我丢件了还是没有进行运输
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
