投诉小步在家早教，退费问题迟迟不退
已完结
2021年10月开始要求退费，客服就各种推脱，好不容易在11月份答应退费，又说让等45个工作日，现在时间早就到了，他们就各种理由不退费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
