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圆通快递卡在一个位置八天 不知道什么原因 客服不处理
2022-01-25
已完结
我于一月十四日发出的快递到今天都没有送到位置 可气的是快递卡在一个地方八天了,打电话给圆通客服不处理 ,一问客服就搪塞我说过两天过两天现在我不确定这个快递到底是丢失还是什么情况
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:06
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-25 15:06:01
平台审核通过
2022-01-25 03:26:27
用户发起投诉
2022-01-25 03:26:25
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
延误晚点
/
服务电话接通难
/
服务态度差
投诉诉求:
赔偿
改善服务
涉诉金额:
328.00元
投诉编号:
95096465
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