苏宁物流缓慢,联系得不到解决,到处踢皮球
流年
已完结
苏宁提示正在配送,联系配送员说是联系调度员,联系调度员说是联系司机,打电话还不通,已经九天了还没解决
投诉进度
企业完结
2022-01-28 11:45:50
解决方案
其它
处理结果
您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通协商一致,如后续有其他问题,请您联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
用户申请完结
2022-01-27 11:43:00
申请原因
已解决,感谢处理
平台跟进
2022-01-26 21:29:08
用户补充投诉
2022-01-25 16:00:10
补充内容
期间我还打电话联系了苏宁95315和40****5365,均是一直在占线,一直叫我等待,也没有打通
用户补充投诉
2022-01-25 15:55:19
补充内容
苏宁物流显示配送员是176****1121,打电话说不是他在配送,又说让我联系调度员176****1121.调度员又说不知道在哪里,让我联系司机176****1121,司机也不接电话,最先显示是预计21号送达,又是预计23号,24号下午五点多显示正在配送,25号今天下午3点打电话就是回复的以上信息
平台审核通过
2022-01-25 15:46:19
用户发起投诉
2022-01-25 15:46:17
展开全部