圆通物流长时间不更新，没有人处理

2022-01-25

已完结

这个快递我是找商家申请退款拦截，结果商家不同意坚决到货拒收，然后物流现在卡在途中前进没前进，后退没后退，打电话给圆通，也没有人处理，从20号到现在快一个星期了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-09 10:26:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 16:47:53

用户申请完结

2022-01-25 20:17:40

申请原因

拼多多已经退款

消费保投诉平台审核通过

2022-01-25 16:31:03

用户发起投诉

2022-01-25 16:31:01

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

退回快件解释

涉诉金额：

49.92元

投诉编号：

95097390

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