人人租机网商家涉嫌虚假发货,给的运单号是22日别人已经使用过的,希望取消订单和退款

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1月23日在人人租机上申请租了一台手机,与客服联系以后扣了一期租金2333.17元,商家承诺第二天发货,在我的一再催促下商家上传了一个已经使用过的运单号,再次联系商家就不回复信息了,现在要求商家取消订单和退款

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