盒马供应商虚假发货

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已完结

在盒马供应商直发购买生鲜水果,页面显示24小时内发货,已过了2天,有物流单号,但没有任何物流信息,咨询快递公司,表示未收到货,只是填写物流单号,存在虚假发货,导致无法按时收货,并且电话咨询盒马客服表示无法退款,无法转寄,临近过年,即将离开原收货地址,现仍无法解决问题。

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投诉信息
盒马鲜生 盒马鲜生客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95098536
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