盒马鲜生奇艺果坏果问题及赔偿争议
网友保保_wOcJrG5M
处理中
本人于2025年7月4日在盒马官方APP线上下单了一提99元盒装奇艺果，订单号为46131****59****7706，当天打开发现均为坏果，吃起来已经有发酵的酒味了，当即联系线上客服，客服表示将奇艺果作退款处理补偿10元优惠券，本人不接受，7月5日客服来电态度恶劣告知将奇艺果退款处理再补偿20元优惠券。盒马损害消费者权益，本人强烈要求盒马退一赔三，将我下单的奇艺果退款赔付我500元。烦请处理，谢谢！
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