投诉小步在家早教，退费超时不处理

2022-01-26

已完结

在十一月份已经提出退款申请，现在早已经超过45个工作日，一直不予处理，客服一直让等待

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 14:55:16

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 12:58:45

用户发起投诉

2022-01-26 12:58:43

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

679.00元

投诉编号：

95098640

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