玩具破损。售后失联

2022-01-27

已完结

收货后发现玩具脑袋有个洞，想要跟售后联系退货退款，售后一句不回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-27 14:09:20

消费保投诉平台审核通过

2022-01-27 13:05:52

用户发起投诉

2022-01-27 13:05:50

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.90元

投诉编号：

95100331

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