圆通快递1月18号已发出，目的地：西藏 但是到现在还没物流信息
已完结
快递1月18号已被揽收并正常发出，但是物流信息到现在还没有更新，之前问客服人员是说要7天才会有物流信息，但是现在已经过去将近10天了，还没物流信息，不知道货物是丢失了还是漏发了. 打圆通客服电话一直无人接听
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
