无法及时取消订单处理退款，霸王条款卡货款7个工作日
已完结
我是团长，客户购买商品后不想要发起退货退款。我也未发货，故同意退款。结果操作平台时发现无法退货退款，客服说要等待7个工作日审核。连取消订单都要7个工作日？损失客户你们赔不赔？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
