京东购买天能牌摩托车蓄电池电瓶，使用一个月就不带电，用电容量不符合标准！！！
已完结
该电池电瓶未达到售卖宣传的额定电压12v，使用一个月左右就不带电了，经与商家反馈也按商家要求操作使用后还是不带电，拿到维修店万用表测试只有5点8V！！！摩托车喇叭与灯光都不响与亮！ 京东平台根本没有圆满解决问题！竟然以补贴24个京豆或24元，又说赔偿50元作解决方法！到今天1月30日仍未兑现！诉求:退货退款！从12底出现问题至1月5日就正式向京东平台反映此事，平台确未客观事实处理！致使近两月摩托车未能使用，耽误很多出行事务！！公道、诚信、责任在哪里！！！
投诉进度
用户评价
品牌评价
京东平台企业处理过程未尽客观负责跟进！在此感谢消费保维权机构的全力帮助，虽然不知贵机构帮助人员的具体职员，但发自内心说声万分感谢！！！
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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补充内容
京东平台看来是以拖来企图淡化问题吗？都两个月了！！竟然客服电话都打不通，以忙线为由不接听！！垃圾京东！！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
此次向消费保投诉已第三次！京东平台未兑现向消费保回复的给消费者退货退款！！！
消费保投诉平台审核通过
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