显示退款,但实际且没退票,也没退款 网友保保 2022-02-06 已完结 没有退款,他也没有去退票,老发已经退款的消息,但没有收到。不解决实际问题。 投诉进度 企业完结 2022-02-09 09:36:55 解决方案 解释道歉 处理结果 致电用户沟通:退款已经退了。 企业跟进 2022-02-08 09:22:19 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-07 10:25:50 平台审核通过 2022-02-06 21:33:37 用户发起投诉 2022-02-06 21:33:35 展开全部