机票退差价

网友保保 2022-02-07

已完结

提前一个月定了机票，当时显示机票只剩下几张了，就立马下单。现在一个月不到降价很严重，携程存在欺诈消费者行为 而且恶意篡改价格和仓位位置，现在要求现在当天价格给予退差价

投诉进度

平台完结

2022-03-15 15:24:43

处理结果

携程回复：致电客人，告知客人反馈的价格差异，客人没回复也未有提及其他要求，退票费按照规则办理，方案保留。

平台跟进

2022-02-08 15:21:56

平台审核通过

2022-02-07 14:05:41

用户发起投诉

2022-02-07 14:05:39

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