在人人租平台租了一台笔记本电脑,但是收到货后无法使用。要求商家退款退货。

已完结
租了一台电脑,收到货后无法使用,期间联系商家一直处于停机状态。至2月7号联系上商家,通过微信沟通商家承认电脑有问题,但就是拖着不处理。经平台投诉,分配客服后仍然没有任何进展,客服不回消息。商家在投诉回复中满嘴脏话。要求退款道歉,整改。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服