投诉同程旅行,车票转程时间不够 网友保保 2022-02-10 已完结 车票转程时间不够!出票沒有去体验!有诈骗客户!让客户在经济和精神上受到极大的损失! 投诉进度 企业完结 2022-02-12 15:38:05 解决方案 解释道歉 处理结果 您好,客诉部门对于此事已经电话联系亲并给出处理方案,烦请亲认真考虑,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程! 企业跟进 2022-02-11 10:35:51 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-11 10:05:50 平台审核通过 2022-02-10 22:16:49 用户发起投诉 2022-02-10 22:16:47 展开全部